FAQ

Deverá clicar no icone no canto superior direito com a imagem de um avatar, para entrar na página fazer login com a sua conta.

Deverá clicar no icone no canto superior direito com a imagem de um avatar, para entrar na página de criar uma nova conta.

Deverá clicar em “Entrar” e clicar no campo “Esqueci-me da palavra passe”, introduza o seu e-mail e clique em “Submeter”. Irá receber no seu e-mail a palavra-passe.

Após efetuar o seu pedido irá receber um e-mail de confirmação. Se não o receber, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente através do menu “Apoio Cliente” no canto superior direito.

Sim. Poderá cancelar o seu pedido enviando um email para energia@parinox.pt informando sempre o número do seu pedido.

Após a colocação da encomenda, esta entrará no nosso sistema e será validada num prazo de 24 horas. Entraremos em contacto consigo para lhe fornecer todas as informações necessárias.